Compreensão do ambiente organizacional pelo profissional da área de Gestão de Pessoas, para dar suporte ao alinhamento da estratégia empresarial e a gestão de pessoas para o alcance dos objectivos estratégicos definidos

1. Desenvolver competências conceituais que possibilitem ao profissional compreender o ambiente de negócios da organização em que actua.
2. Gerir pessoas e contribuir para atingir os objectivos desta organização;
3. Desenvolver competências técnicas para planejar, executar, verificar e agir na aplicação de processos, práticas, políticas e directrizes de gestão de pessoas;
4. Desenvolver competências interpessoais que possibilitem uma gestão equilibrada do capital humano e intelectual nas organizações
5. Desenvolver um perfil empreendedor que possibilite ao educando visualizar novas oportunidades de trabalho e consequentemente de renda.

• Unidade 1: SENTIDO HISTÓRICO DE ADMINIST. DE RECURSOS HUMANOS
  1. Historial

• Unidade 2: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
  1. Administração de Recursos Humanos como um processo.
  2. A administração de Recursos Humanos como responsabilidade de linha e função de staff.

• Unidade 3: POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
  1. Políticas de suprimento de recursos humanos.
  2. Políticas de aplicação de recursos humanos.
  3. Políticas de manutenção de recursos humanos.
  4. Políticas de desenvolvimentos de recursos humanos.
  5. Políticas de monitorização de recursos humanos.

• Unidade 4: OBJECTIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
  1. Objectivos principais da administração de recursos humanos.
  2. Dificuldades básicas da administração de recursos humanos.

• Unidade 5: MOTIVAÇÃO HUMANA
  1. Conceito e classificação de motivação.
  2. Causas da desmotivação dos trabalhadores na empresa.
  3. Teoria das necessidades segundo Maslow

• Unidade 6: MERCADO DE RECURSOS HUMANOS E MERCADO DE TRABALHO
  1. Comportamento das pessoas nas situações externas do mercado de recursos humanos.
  2. Rotatividade de pessoal
  3. Absentismo
  4. Principais causas do absentismo

• Unidade 7: PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELECÇÃO DO PESSOAL
  1. Recrutamento interno e externo vantagens e desvantagens
  2. Recrutamento interno
  3. Vantagens do recrutamento interno
  4. Desvantagens do recrutamento interno
  5. Recrutamento externo
  6. Vantagens do recrutamento externo
  7. Desvantagens do recrutamento externo
  8. Recrutamento misto e on-line
  9. Recrutamento misto
  10. Recrutamento on-line
  11. Selecção de pessoal
  12. Conceito de selecção de pessoas
  13. Selecção como um processo de comparação
  14. Selecção como um processo de decisão e escolha
  15. Modelo de colocação, selecção e classificação de candidatos
  16. Técnica de selecção
  17. Existência de modelos de decisão
  18. Bases para selecção de pessoas
  19. Características pessoais do candidato

• Unidade 8: Processamento salarial
  1. Emissão automática de recibos de salário, folha de salários, mapas de IRT e INSS
  2. Agendamento de férias

1. Manual de apoio